Svenska Spel

Svenska Spel Recension (2023)

När du besöker Svenska Spel möts du av en upplyftande känsla som utstrålar gemenskap, där bilder på sportentusiaster som följer en fotbollsmatch, en energisk hejarklack efter hemmaseger samt en familj som spelar hemma i soffan pryder startsidan. Designen är stilren och användarvänligheten hög, och det första valet du ställs inför är vad du ska spela. Vill du spela på sport och casino, eller lockas du mer av turspel som Keno och Eurojackpot? 

Oavsett vad du väljer kommer utbudet inte göra dig besviken, och för att komma igång behöver du först skapa ett konto. Detta gör du med hjälp av BankID, där du anger ditt personnummer för att sedan identifiera dig för en snabb och säker registrering. 

Vill du kunna spela oberoende av plats tillhandahåller Svenska Spel mobilanpassade spel, som fungerar felfritt via både app och webbläsare, förutsatt att du har en säker och stabil uppkoppling.  

År 1897 lades grunden för det som vi idag kallar Svenska Spel. Mycket har hänt sedan dess, och som du säkert känner till ägs bolaget av den svenska staten, där allt överskott går tillbaka till samhället och idrotten. Onlineverksamheten är indelad i tre områden: Sport & Casino och Tur. I denna recension ska vi gå närmare in på vad dessa kategorier har att erbjuda, men också berätta mer om vad du kan förvänta dig av spelsajten. 

Casino

Är du på humör för casino hittar du hos Svenska Spel en casinolobby laddad med intressanta spel. Först, en sektion innehållande fyra rekommenderade spel som handplockats av casinot för dig att upptäcka. Sedan en sektion med populära spel, där spel som Gonzo’s Quest, Starburst och Vikings Go Berzerk har sina självklara platser tillsammans med massor av andra omtyckta slots. Fortsätter du att scrolla hittar du fruktkategorin, där de klassiska spelautomaterna fullproppade med körsbär, meloner och lyckosjuor samlas. 

Hos Svenska Spel finner du även nya spel, och vill du hinna bekanta dig med dessa innan du sätter igång att satsa riktiga pengar har du möjlighet att spela demoversioner av dessa. Detta kan du göra i de flesta spel genom att klicka på ”provspela” istället för ”spela”. 

Vill du spela jackpotspel har du en uppsjö av spel att välja bland. Casinolobbyn innehåller spel med både fasta och progressiva jackpottar med chans att kamma hem riktigt spännande vinster. Skillnaden mellan en fast och en progressiv jackpot är att en fast jackpot har en förutbestämd maximal jackpotvinst, medan den progressiva jackpotten fortsätter att växa ju fler spelare som satsar i spelet, då en del av varje insats bidrar till jackpotvinsten. 

En annan kategori av spel som erbjuds hos Svenska Spel är Megaways. En slot som innehåller Megaways har fler vinstlinjer än ett spel med fasta vinstlinjer. När denna funktion finns tillgänglig kan vinnande kombinationer inte bara landa från höger till vänster, utan ofta från vilket håll som helst! 

Gillar du klusterspel, det vill säga spel där matchande symboler landar i kluster på spelfältet och på så sätt bildar en vinst, finns även denna kategori att tillgå. Här brukar symboler falla från ovan, för att sedan sprängas och ersättas med nya när en vinst uppstår. 

Vid sidan av varje spel ser du vilket RTP (Return To Player) det har. RTP anger den teoretiska återbetalningsprocenten, som spelare förväntas få tillbaka i vinst över tid. Står det till exempel att ett spel har 96% i RTP betyder det att spelare i längden beräknas få tillbaka 96% i vinst. Med det sagt betyder det inte att du kan räkna med att vinna, i slutändan är det slumpen som avgör om du vinner eller förlorar. 

Live Casino & Bordsspel

Vad vore ett casino utan en live casino-sektion? Hos Svenska Spel kan du botanisera bland ett stort utbud av spel och njuta av klassiker som Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker och tärningsspelen Bac Bo, Sic Bo, Craps och Lightning Dice. Dessa spel är skapade av speltillverkarna Evolution Gaming och Playtech, men du har även möjligheten att utforska Svenska Spels exklusiva live casino-spel. 

Föredrar du att spela bordsspel där du inte vägleds av en verklig dealer finns en rad bordsspel att njuta av. Här hittar du bland annat First Person Football Studio, Golden Chip Roulette och Casino Hold’Em. 

Sport

Hos Svenska Spel har du ett brett utbud av sport att betta på. Här hittar du alla populära sporter såsom fotboll, ishockey, tennis, golf, bandy, innebandy, basket, padel och mycket mer. Du kan förstås även spela på såväl internationella som nationella toppligor, som exempelvis Serie A, Champions League, Premier League, LaLiga, Allsvenskan och Superettan.  

Att hitta det du söker är lätt, då alla de olika sporterna är listade till vänster tillsammans med sökfunktionen. Matcher, odds och marknader finner du i mitten och din kupong till höger. På tal om marknader så har du ett oändligt utbud att se fram emot, och du kan satsa på 1x2, över/under, båda lagen gör mål (BLGM), dubbelchans, draw no bet, handikapp, lag att vinna från underläge – ja, en hel del! 

Du kan spela på pågående matcher och ta del av liveodds medan du med spänning följer matchen i realtid. Beroende på vad som händer i matchen kan du få möjligheten att stänga ett spel med hjälp av Cash Out-funktionen. Denna funktion fungerar som en sorts försäkring av din insats om du vill dra tillbaka ditt spel, men summan som du får tillbaka kan bli både lägre och högre. 

Vill du ta del av statistik inför en match kan du göra det hos Svenska Spel. Här kan du bland annat titta på historiska händelser inom de olika lagen, som till exempel matchvinnare, mål per match, insläppta mål per match, gjorda mål och fler intressanta data. 

Poolspel Exklusiva För Svenska Spel

Unikt för Svenska Spel är Stryktipset, Europatipset, Topptipset och Måltipset. Dessa produkter är poolspel, där målet är att pricka in så många rätt som möjligt på ett gäng specifika matcher. Detta är ett uppskattat koncept som gör det mer intressant och underhållande att betta och följa matcher. Poolspelen fungerar på följande sätt: 

• Stryktipset: Här bettar du på totalt 13 matcher, ofta svenska och engelska lag, som valts ut av Svenska Spel. Här ska du tippa på 1x2 (hemmaseger, oavgjort eller bortaseger) i varje match för att bilda så kallade tipsrader. Här gäller det att pricka in så många rätt som möjligt, men målet är förstås alltid att få in 13 rätt. 
• Europatipset: Vill du istället för svenska eller engelska matcher tippa på europeiska lag kan du välja Europatipset, som i övrigt fungerar på samma sätt som Stryktipset. 
• Topptipset: Väljer du att spela Topptipset är det 8 matcher som gäller istället för 13. Här måste du pricka in alla rätt på samtliga matcher för att vinna. 
• Måltipset: Genom att betta på Måltipset ska du förutse vilka 8 matcher av 30 som får flest antal mål. Här kan du välja om du vill spela engångsspel, femveckorsspel eller tioveckorsspel. 
• Svenska Spel - Tur 

Som namnet avslöjar innehåller Svenska Spels Tur-avdelning spel som helt och hållet baseras på tur. Eurojackpot, Lotto, Triss, Keno och Vikinglotto är några exempel på vad du kan hitta här, och har du turen på din sida kan du kamma hem riktigt trevliga jackpotvinster. Målet med dessa folkkära nummerspel är att du ska försöka sätta de nummer i de slumpmässiga dragningarna som bildar de rätta raderna. 

Keno är en av de mest omtyckta nummerspelen, som spelas i TV4 varje dag. Totalt 70 bollar finns i dragningsmaskinen och av dessa dras 20, som bildar den rätta Kenoraden. När du spelar Keno väljer du själv hur många nummer du vill spela med, vilken Kenonivå du ska ha. Du kan välja nummer 1 till 11, och ju fler nummer du har desto mer pengar kan du vinna. Väljer du däremot färre nummer kan du vinna lite mindre pengar, men betydligt oftare. 

När du spelar nummerspel har du med hjälp av en stor portion tur chansen att vinna stort – upp till 120 miljoner euro på Eurojackpot, minst 75 miljoner på Lotto och upp till 25 miljoner euro på Vikinglotto.  

Kundtjänst

Ibland kan det hända att frågor och funderingar uppstår under tiden du spelar, och vid dessa tillfällen står kundtjänstmedarbetarna redo att hjälpa till. Svenska Spel har ett gäng proffsiga och vänliga agenter som kan svaret på de allra flesta frågor som rör deras produkter. Du kan kontakta kundtjänsten via livechatt alla dagar mellan 07:00-01:00, och du behöver oftast inte vänta mer än en minut innan du kopplas ihop med en agent. Föredrar du att prata med någon istället för att skriva har du även möjlighet att ringa till deras telefonlinje, som har öppet samma tider som livechatten. Här får du dock räkna med en stunds telefonkö, beroende på hur många som ringer samtidigt. 

Har du inte lika bråttom att få svar kan du mejla dina frågor via formuläret på kundtjänst-avdelningen. Du kommer då att få svar inom 24 timmar, men i de flesta fall brukar det ta omkring en timme att få din fråga besvarad. 

Svaren på de vanligaste frågorna som ställs hittar du när du klickar på ”kontakta oss” längst ner på sidan. Du kan även själv söka bland de vanligaste frågorna genom att använda sökfunktionen, för att snabbt hitta lösningen innan du hunnit kontakta kundtjänst. 

Betalningsmetoder

För att kunna spela och ta ut eventuella vinster har du en handfull betalningsmetoder att välja mellan. Du kan använda dig av bankkort, banköverföring eller Swish vid både insättning och uttag när du spelar hos Svenska Spel. Vid en insättning överförs pengarna till ditt spelkonto direkt, men ibland kan du får vänta någon minut innan ditt saldo har uppdaterats. 

Har du begärt ett uttag via banköverföring eller bankkort kommer ditt uttag att landa på ditt bankkonto efter 1–2 dagar. Uttag via Swish går normalt sett iväg direkt. 

Säkerhet och Trygghet

Svenska Spel ägs av den svenska staten, och erbjuder spel under trygga former med dig som kund i fokus. Bolaget är licensierat och kontrolleras av Spelinspektionen och följer därför lagar och direktiv. De anser att säkerheten är en del av spelupplevelsen och arbetar för att motverka kriminell verksamhet, spelfusk och bedrägerier. Dina personuppgifter måste behandlas enligt lagen om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism [2017:630], och frågor måste ställas för att Svenska Spel ska få en bild av dig som kund. 

Din integritet och dina personuppgifter skyddas enligt EU:s allmänna dataskyddslagstiftning (GDPR), så att du som spelare alltid kan känna dig lugn och säker medan du spelar. 

De system som används hos Svenska Spel övervakas ständigt för att undvika olaga intrång, och all aktivitet mellan din webbläsare och deras servrar är krypterad. 

Ansvarsfullt spelande

Svenska Spel vill att alla ska kunna glädjas av att spela. De har som mål att erbjuda ett konkurrenskraftigt spelutbud, med alla verktyg på plats för ett ansvarsfullt spelande. Att spela ska vara ett roligt sätt att spendera tid, därför är det också viktigt att det sker under kontrollerade former i en trygg miljö. 

För att göra det möjligt för dig att hålla koll på ditt spelande har de tagit fram en rad olika verktyg. Bland annat kan du göra ett självtest, där du kan utvärdera ditt spelande och få en bättre överblick på hur du ligger gällande ansvarsfullt spelande. Självtestet kostar inget och du genomför det helt anonymt. 

Hos Svenska Spel kan du sätta upp ett antal gränser på ditt spelkonto, som ett ytterligare steg att hålla koll på dina spelvanor. Du kan exempelvis sätta upp följande spelgränser:

• Insättningsgräns: En gräns som ser till så att du inte kan sätta in mer pengar än du själv valt under en bestämd period. Denna gräns är obligatorisk och måste sättas upp för att kunna spela. 
• Förlustgräns: Väljer du att sätta upp en förlustgräns kommer du inte att kunna sätta in mer pengar när din gräns är nådd, förrän tidsperioden har passerat. 
• Tidsgräns: Med hjälp av att sätta upp en tidsgräns kommer du inte kunna vara inloggad mer än ett bestämt antal minuter eller timmar. 

Känner du att du är i behov av en spelpaus har du självklart möjlighet att stänga av dig från ditt spelkonto under en tid. När du har en spelpaus kommer du inte att kunna logga in på 24 timmar, 3 månader, 6 månader, 1 år eller 3 år. Vill du dessutom stänga av allt spel hos alla spelbolag väljer du nationell avstängning, för att förhindra att du kan logga in hos någon annan spelsajt. Svenska Spel länkar även till Stödlinjen.se, där du kan få kostnadsfri hjälp med eventuella spelproblem.